Términos y Condiciones de TierraLoom Crafts

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1. Acerca de Nosotros

TierraLoom Crafts se dedica a la creación de joyería artesanal, ofreciendo diseño personalizado de joyas de madera, tallado a medida, abastecimiento de materiales eco-amigables, talleres de arte, y servicios de restauración y reparación de joyas. Nuestra dirección física es 2847 Calle de la Amargura, Suite 12B, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia.

2. Uso del Sitio

• El contenido de las páginas de nuestro sitio es para su información general y uso solamente. Está sujeto a cambios sin previo aviso.

• Ni nosotros ni ningún tercero garantizamos la exactitud, puntualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en este sitio para cualquier propósito particular. Usted reconoce que dicha información y materiales pueden contener inexactitudes o errores y excluimos expresamente la responsabilidad por tales inexactitudes o errores en la máxima medida permitida por la ley.

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3. Propiedad Intelectual

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4. Diseño y Servicios Personalizados

• Para la joyería de diseño personalizado y tallado a medida, requerimos una comunicación clara y un acuerdo sobre el diseño final antes de proceder con el trabajo. Cualquier modificación significativa después de la aprobación del diseño puede incurrir en costos adicionales.

• Los tiempos de entrega para pedidos personalizados varían según la complejidad del diseño y la disponibilidad de materiales. Le proporcionaremos una estimación de tiempo al confirmar su pedido.

5. Materiales Eco-Amigables y Origen

• Nos esforzamos por utilizar materiales de origen sostenible y eco-amigables. La disponibilidad de ciertos materiales puede fluctuar, lo que podría afectar la continuidad de algunos productos o requerir alternativas informadas.

• Cualquier material listado en una descripción de producto está sujeto a una ligera variación en tono o veta debido a la naturaleza orgánica, lo que realza la singularidad de cada pieza.

6. Talleres Artesanales

• La inscripción a los talleres requiere el pago por adelantado. Las políticas de cancelación y reembolso se detallarán en el momento de la inscripción.

• Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar talleres si el número de participantes es insuficiente o debido a circunstancias imprevistas. En tales casos, se ofrecerá un reembolso completo o la opción de reprogramar.

7. Restauración y Reparación de Joyas

• Presupuestos para restauración y reparación se realizarán tras una evaluación física de la pieza. El trabajo no comenzará hasta la aceptación del presupuesto por parte del cliente.

• No nos hacemos responsables por daños preexistentes o problemas que puedan surgir durante el proceso de reparación debido a la fragilidad inherente o la condición de la pieza original.

8. Enlaces de Terceros

De vez en cuando, este sitio también puede incluir enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se proporcionan para su conveniencia para proporcionar más información. No significan que respaldamos los sitios web. No tenemos ninguna responsabilidad por el contenido de los sitios web enlazados.

9. Limitación de Responsabilidad

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10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

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